Por Walace Quintino
Todo site que você visita pode guardar no seu navegador pequenos arquivos chamados cookies. Eles lembram quem você é, o idioma que você escolheu e o que você colocou no carrinho. São úteis, mas às vezes causam problemas: um login que não funciona, um site que se comporta de forma estranha ou a sensação de estar sendo acompanhado. Saber como limpar os cookies resolve essas situações.
Neste guia você vê o passo a passo no Chrome, no Edge, no Firefox e no Safari, como remover os cookies de um site só e o que esperar depois da limpeza.
O que são cookies
Cookies são pequenos blocos de dados criados por um site e guardados pelo navegador. Os principais tipos são:
| Tipo | O que faz | Exemplo |
|---|---|---|
| Cookies de sessão | Mantêm você conectado enquanto navega | Continuar logado ao mudar de página |
| Cookies persistentes | Ficam salvos por dias ou meses | Lembrar o idioma ou o e-mail digitado |
| Cookies de terceiros | Vêm de outro domínio que não o do site visitado, como anúncios e medições | Registrar quais sites você visitou para exibir anúncios |
A limpeza de cookies é diferente da limpeza de cache. O cache guarda arquivos para os sites abrirem mais rápido, e os cookies guardam informações sobre você e suas escolhas. É por isso que limpar cookies costuma desconectar você dos sites, e limpar só o cache, não.
Quando limpar os cookies
A limpeza de cookies faz sentido em situações bem específicas:
- Um site não deixa você entrar na conta mesmo com a senha certa.
- Uma página mostra erro de sessão, redirecionamentos em repetição ou mensagens de “cookie inválido”.
- Você usou um computador compartilhado ou emprestado e quer sair das suas contas.
- Você quer reduzir o rastreamento por sites e anunciantes.
- Um site mostra preferências antigas que você já mudou.
O que acontece depois de limpar
O efeito mais visível é ser desconectado dos sites, porque o login mora nos cookies. As preferências salvas, como idioma, tema e itens de carrinho, também podem sumir. Segundo a Central de Ajuda do Google, limpar cache e cookies pode desconectar a sua Conta do Google, e por isso ela recomenda atualizar o telefone e o e-mail de recuperação antes de fazer isso. A Central de Ajuda do Google também informa que, ao excluir cookies depois de entrar na conta, o Chrome atualiza os cookies do Google que mantêm a conta conectada, e que, para excluí-los, é preciso sair do Chrome primeiro.
O que limpar cookies muda e o que não muda na sua privacidade
Limpar cookies reduz o que os sites guardaram no seu navegador, como logins e identificadores de anúncios, mas não torna a sua navegação invisível. O site continua vendo o seu endereço de rede, e os cookies voltam a ser criados assim que você entra em outras páginas. Por isso, a limpeza funciona melhor como uma manutenção periódica, e não como proteção definitiva. Quem quer mais controle pode recusar os cookies não essenciais nos avisos que os sites mostram, bloquear os de terceiros nas configurações do navegador ou usar a janela anônima, que descarta os cookies quando é fechada.
Como limpar os cookies no Chrome
- Pressione Ctrl + Shift + Delete (Mac: Command + Shift + Delete) ou clique em ⋮ e depois em Limpar dados de navegação.
- Na aba Básico, escolha o Intervalo de tempo.
- Marque Cookies e outros dados do site.
- Desmarque as demais opções se quiser limpar só os cookies.
- Clique em Excluir dados.
Como limpar os cookies no Edge
- Clique no menu e vá em Configurações › Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em Limpar dados de navegação, clique em Escolher o que limpar.
- Escolha o intervalo de tempo e marque Cookies e outros dados do site.
- Clique em Limpar agora.
Como limpar os cookies no Firefox
- Abra o menu e vá em Configurações › Privacidade e segurança.
- Em Cookies e dados de sites, clique em Limpar dados.
- Marque Cookies e dados de sites e clique em Limpar.
O Firefox também permite escolher sites específicos. O guia oficial da Mozilla sobre cookies e dados de sites mostra o botão Gerenciar dados, que abre uma lista dos sites que guardaram informações e permite remover só os que você escolher.
Como limpar os cookies no Safari
Celular Apple (iOS): para limpar os cookies mantendo o histórico, abra Ajustes › Apps › Safari › Avançado › Dados dos sites e remova os dados. Para apagar tudo junto, use Limpar histórico e dados dos sites na tela do Safari. Esse caminho está descrito pela Apple na página apagar o histórico, o cache e os cookies do Safari.
Mac: abra o Safari, entre nas configurações e procure a seção de Privacidade, onde há a opção Gerenciar dados de sites. Ali você escolhe sites específicos ou clica em Remover tudo. O nome exato dos menus muda conforme a versão.
Como remover os cookies de um site só
Nem sempre é preciso limpar tudo. Se o problema está em um site, remover só os cookies dele evita ser desconectado de todos os outros. No Firefox, use o botão Gerenciar dados, como descrito acima. No Chrome, entre em Configurações › Privacidade e segurança, abra a seção de cookies e dados de sites e procure a opção de ver todos os dados e permissões do site, onde dá para pesquisar o site e remover o que ele guardou. No Safari, a tela de Dados dos sites também permite escolher um por um.
Bloquear cookies ou limpar de tempos em tempos
Bloquear todos os cookies parece uma solução radical, mas costuma quebrar o login, o carrinho de compras e outras funções básicas de muitos sites. Uma alternativa mais equilibrada é bloquear só os cookies de terceiros, que costumam ser a fonte do rastreamento entre sites, e limpar os demais de vez em quando, quando houver sintoma. Os navegadores também permitem apagar cookies automaticamente ao fechar, e o Firefox tem essa configuração na própria seção de privacidade.
Perguntas frequentes
Limpar os cookies apaga as minhas senhas? Não apaga as senhas salvas no gerenciador do navegador, desde que você não marque a opção de senhas na aba Avançado. Mas você pode ser desconectado dos sites e precisar entrar de novo.
Limpar cookies é a mesma coisa que limpar o cache? Não. O cache guarda arquivos para os sites abrirem mais rápido. Os cookies guardam login e preferências. Cada um tem sua opção na janela de limpeza.
Preciso limpar os cookies com frequência? Não existe uma frequência fixa. Faça quando houver um problema de login ou quando quiser reduzir o rastreamento.
Os cookies são perigosos? Os cookies em si são arquivos pequenos e comuns, usados pela maior parte dos sites. A preocupação costuma ser com os de terceiros, usados para rastrear a navegação, e por isso muita gente prefere limpar ou bloquear esse tipo.
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